Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Norocosii (https://norocosii.com) colectează, utilizează și protejează datele tale cu caracter personal atunci când participi la concursurile noastre sau utilizezi platforma noastră.
Prin accesarea site-ului și prin participarea la extragerile noastre prin achiziționarea de bilete, ești de acord cu această politică și cu prelucrarea datelor tale în conformitate cu legislația în vigoare (inclusiv GDPR și reglementările britanice privind protecția datelor).
1. Ce date colectăm
Pentru a putea oferi serviciile noastre și pentru a asigura corectitudinea extragerilor, colectăm următoarele date personale:
-
- Nume și prenume
-
- Adresă de e-mail
-
- Număr de telefon (opțional)
-
- Adresă de livrare (pentru trimiterea premiului, dacă ești câștigător)
-
- Date de plată (procesate prin platforme externe securizate)
-
- Adresa IP, browser și dispozitiv utilizat
-
- Comportamentul pe site (prin cookie-uri și tehnologii similare)
2. Cum colectăm datele
Datele tale pot fi colectate prin:
-
- Crearea unui cont pe platforma noastră
-
- Achiziționarea de bilete pentru un produs
-
- Formularul de contact sau newsletter (dacă te abonezi)
-
- Instrumente de analiză și cookie-uri
3. Scopurile prelucrării datelor
Folosim datele tale pentru următoarele scopuri:
-
- Pentru a procesa comanda ta de bilete
-
- Pentru a gestiona contul tău și participările la extrageri
-
- Pentru a contacta câștigătorii și a le trimite premiile
-
- Pentru a preveni fraudele și a asigura corectitudinea extragerilor
-
- Pentru a răspunde solicitărilor tale
-
- Pentru informări comerciale (numai dacă ai consimțit)
4. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate legal în baza:
-
- Consimțământului tău (ex: pentru marketing)
-
- Executării unui contract (ex: achiziția biletelor și participarea la extragere)
-
- Obligațiilor legale (ex: păstrarea datelor contabile)
-
- Interesului nostru legitim (ex: prevenirea fraudei)
5. Stocarea și securitatea datelor
Stocăm datele tale în medii securizate, pe servere localizate în Regatul Unit sau SEE. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.
6. Cu cine partajăm datele
Datele pot fi partajate doar cu:
-
- Procesatori de plăți (ex: Stripe, PayPal)
-
- Servicii de trimitere email/newsletter
-
- Curieri (pentru trimiterea premiului)
-
- Autorități publice, dacă există o obligație legală
Nu vindem și nu închiriem niciodată datele tale către terți.
7. Drepturile tale
Ai următoarele drepturi privind datele tale:
-
- Dreptul de acces
-
- Dreptul la rectificare
-
- Dreptul de ștergere
-
- Dreptul de opoziție
-
- Dreptul de a restricționa prelucrarea
-
- Dreptul la portabilitate
-
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ICO – Regatul Unit sau ANSPDCP – România)
Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la contact@norocosii.com.
8. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru:
-
- Funcționarea platformei
-
- Analiza comportamentului utilizatorilor
-
- Personalizarea experienței
Pentru mai multe detalii, te rugăm să consulți Politica de Cookie-uri.
9. Câștigători și transparență
În cazul în care câștigi un premiu, putem publica numele tău (parțial) și produsul câștigat pe site sau rețele sociale, pentru a asigura transparența. Dacă nu dorești să fii menționat public, ne poți comunica acest lucru în momentul validării câștigului.
10. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu o dată revizuită. Te încurajăm să verifici periodic politica.
11. Contact
Pentru întrebări legate de confidențialitate sau datele tale personale, te rugăm să ne contactezi:
Email: contact@norocosii.com
Website: https://www.norocosii.com